理查德·塞勒是一個(gè)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家,諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·卡尼曼稱(chēng)他是“首位將心理學(xué)引入經(jīng)濟(jì)學(xué),開(kāi)創(chuàng)了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)”的學(xué)者。泰勒在《助推》一書(shū)中提到:“看上去不起眼的社會(huì)情形特征也會(huì)對(duì)人們的行為產(chǎn)生巨大的影響。助推無(wú)處不在,盡管我們看不見(jiàn)。不管是好的選擇體系,還是糟糕的選擇體系,它們都是無(wú)處不在和不可避免的,并且會(huì)極大地影響我們的決定”。
塞勒認(rèn)為:“人類(lèi)的預(yù)見(jiàn)大都因?yàn)閹в衅疃豢尚?,另外基于許多我們目前尚不清楚的原因,人類(lèi)總是強(qiáng)烈傾向于遷就現(xiàn)狀或者既定事實(shí)。若要成為一名合格的經(jīng)紀(jì)人,我們不需要做到精確的預(yù)見(jiàn),因?yàn)檫@需要你成為一個(gè)無(wú)所不知的人,我們的預(yù)見(jiàn)可以出現(xiàn)錯(cuò)誤,但絕不能以一種有意識(shí)的方式出現(xiàn)系統(tǒng)性的錯(cuò)誤”。
他在《助推》中提出了一個(gè)非常獨(dú)特的視角,類(lèi)似于我們所說(shuō)的見(jiàn)微知著,他稱(chēng)之為“做大事也要拘小節(jié)”,也就是通過(guò)一些能起到助推作用的細(xì)節(jié),可以改變大眾的行為。
反過(guò)來(lái)理解,重大的模仿行為與從眾效應(yīng)在形成反饋伊始,通常都會(huì)有一個(gè)細(xì)節(jié)作為源頭,就像流行時(shí)尚一樣,其最初必然會(huì)有一個(gè)設(shè)計(jì)師創(chuàng)造了某種時(shí)尚元素,進(jìn)而通過(guò)助推引發(fā)共鳴,那個(gè)助推的細(xì)節(jié)就是我們把我市場(chǎng)如何反饋的關(guān)鍵,投資者的功課就是先人一步找到它,所謂金風(fēng)未動(dòng)蟬先覺(jué),春江水暖鴨先知。盡管這個(gè)細(xì)節(jié)因時(shí)因地有所不同,但通常就在我們身邊,我們找不到,不是身邊缺小美,而是我們?nèi)鄙侔l(fā)現(xiàn)。
理查德·塞勒說(shuō):“任何能夠顯著改變社會(huì)人行為的因素,都可以被稱(chēng)為助推。盡管經(jīng)濟(jì)人可能對(duì)這些因素視而不見(jiàn),因?yàn)榻?jīng)濟(jì)人只對(duì)動(dòng)機(jī)刺激感興趣”。也就是說(shuō),如果我們能夠減少一些對(duì)動(dòng)機(jī)的焦慮,同事不帶有個(gè)人偏差,在如今海量資訊高速?zèng)_擊的時(shí)代,只要愿意稍認(rèn)真傾聽(tīng)、駐足思考,就有希望快人一步,發(fā)現(xiàn)風(fēng)起于青萍之末。